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在精细管控中提升管理能力

归档日期:06-04       文本归类:多任务管理      文章编辑:爱尚语录

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  主要业务:严格要求职工执行安全操作规程、不违章操作、不违章指挥、时刻对本作业区各岗位人员做好安全提醒、安全监督工作。

  主要业务:完成炼钢厂安排作业区的备件材料费用、修旧利废、渣钢回收等指标。

  这是长钢公司炼钢厂行车作业区作业长的岗位说明书。里面详细列出了该作业长包括行政、党建、安全、生产、成本、设备、人事、现场等8个方面的15项任务,不仅有岗位职责、任务指标,也详细列出了时限、标准、协同、流程、评价等。岗位说明书简明直观地告诉职工什么时间要干什么、怎么干、干的标准、干到什么程度、如何评价。

  像这样规范详细的岗位说明书,目前长钢公司已有780余份,其余职工的岗位说明书正在按照时间节点制定中。

  为了提升精细化管理水平,同步解决长钢公司连续两年优化提效带来的岗位人员能力素质不够、职责不清晰、任务不明确、工作相互扯皮、工作效率无法提高等问题,长钢公司锁定岗位管理这一企业最基本的管理,审时度势提出推行“三清晰三到位”岗位责任体系建设。

  “三清晰三到位”岗位责任体系建设的目的,是在长钢公司范围内,以任务、时限、标准三清晰;协同、流程、评价三到位为标准,构建覆盖全员、全方位、规范统一、权责对等的岗位责任体系,让每个岗位职工明晰自己的工作任务、让每位管理者明晰本人的管理任务、让协同者之间明晰需要配合完成的工作任务,以此促进各单位完成各项经营生产任务,巩固和提升基础管理工作。

  长钢公司领导层达成共识后,选择炼钢厂、生产技术处和党群工作部三个不同性质的单位作为试点先行先试、探索经验。2016年9月2日,试点工作正式启动,通过4个多月的工作,试点单位职工完成了岗位说明书编制,初步搭建起岗位责任网络。

  岗位说明书是“三清晰三到位”岗位责任体系建设的核心,如同常见的“产品说明书”一般,一份份详尽的岗位说明书给每位职工明确定位了每天的工作。启动以来,对试点单位各项工作起到了明显促进作用。

  “针对过去岗位职责不够明确、人员分工不够具体、工作责任没有落到人头,致使一些工作无人负责、互相推诿扯皮的现象,我们在原有岗位责任制的基础上,对厂级领导和管理技术人员的岗位说明书增加了安全、环保、风险管控、廉洁建设等内容,更加细化了职责。之前作业区的岗位责任制只对作业长、副作业长有明确规定,这次通过层层细化分解,将炉长、一助手、二助手、炉前工、混铁炉组长等所有岗位的职责都清晰了,做到了人人有指标、处处有标准、事事有考核。”炼钢厂综合事务主管孙强表示。

  在岗位责任体系建设过程中,党群工作部梳理工作任务22个方面239项;生产技术处梳理制度67项,并对制度的合理性、有效性进行了评估和审查;炼钢厂对制度管控责任人进行了明确,完成了334个公司级和厂级内部管理制度的梳理。从制度层面减少了管理漏洞,进一步明确不同管理层级间的工作界面和流转路线,理顺管理关系,提高了制度的实操性与流程运行效率。

  “岗位责任体系建设工作的开展,使组织与组织之间、职工与职工之间、组织与职工之间形成了上下贯通、左右协同的责任网络。为了保质保量按时完成任务,我们作业区每一项工作的责任人都会主动列出工作计划,并在执行过程中及时调整,上下道工序也会主动了解生产情况,沟通处理,保证各项工作任务不因主观原因延误。对于职工提出的需要协调解决的问题,相关的责任人也会第一时间落实解决,实现岗位说明书中工作任务的闭环。现在职责清晰了,工作执行力自然提高了。”炼钢厂转炉作业区负责人江路平感慨地说。

  岗位责任体系建设全面规范了岗位分类、工资等级、岗位任职资格等岗位管理内容,夯实了长钢公司实施全面人力资源管理的基础;同时将企业的制度、标准、工作流程等通过岗位责任体系固化到岗位中,实现业务与岗位的完全对接,为人力资源管理水平的提升构筑了更好的平台。

  “这本‘说明书’,使我工作起来既省时省力,又准确高效,在众多工作中很快掌握了工作流程和注意事项。”梁苗的思绪回到刚竞聘上岗的那一天。2016年在优化提效中竞聘到女工岗位的炼钢厂职工梁苗,身兼党政工团和女工、计生等多项工作,好多工作都是第一次接触,工作起来没有头绪。“现在通过岗位说明书随时掌握每项工作完成时限,并及时与上下道环节责任人沟通协调,省去了一趟趟往对口部门跑的时间,工作效率提高了不少,真正做到了任务无遗漏、实现有保障、标准可衡量、协同不扯皮、流程最简捷、评价明奖惩。”梁苗深有感触地说。

  推行“三清晰三到位”岗位责任体系建设,主要目的就是为了切实提高各部门工作执行力,提升工作效率。用各业务主管的话说,“有了这个岗位说明书,工作计划更加清晰、执行环节更加透明、部门间横向协同更加高效、工作质量更加有保证”。

  “现在我感觉上班一天比一天严格,岗位说明书中明确了每项工作在全月考核中占多少分,如果我吊运钢包不及时、影响生产的线块钱,这也促使我不断加强操作技能的学习,争取做到熟练高效。”行车作业区高温液体天车司机的话质朴而实在。

  “岗位说明书中,每项任务都明确了考核分值,使各项考核更加规范透明、细化,减少了之前人为考核的随意性,也避免了职工和管理层的矛盾,进一步激发了职工的积极性。”连铸作业区作业长郝文岗表示。

  通过岗位责任体系建设,全面掌握职工对岗位的适应程度,摸清职工能力的薄弱环节,便于有针对性地提出培训计划,开展培训工作。仅2016年11月、12月份,长钢公司开展作业长、班组长培训112人次,岗位技能类、规程类、应急预案等培训按期开展。

  党群工作部在人员精简60%多的前提下,通过开展“三清晰三到位”岗位责任体系建设,不仅有效解决了人员减少与任务不减之间的矛盾,也为薪酬分配提供了科学依据。该部通过细化岗位职责,不同岗位之间设置不同薪酬分配系数,在职工的获得感有了明显提升的同时,岗位职工的整体素质也得到了有效提升。

  在具体化的岗位职责引导下,职工的职责意识和责任意识明显增强,主动承担的多了,扯皮推诿的少了;结合生产实践,走进班组、岗位的管理技术人员多了,在办公室的人员少了,履好职、尽好责渐成氛围。

  通过岗位责任体系建设,有力促进了试点单位各项工作任务和经济技术指标的完成。2016年,炼钢厂9月份成本同比计划盈利117万元,工序成本比计划降低5.94元/吨;10月份成本同比计划盈利60万元,工序成本比计划降低3.52元/吨;11月份成本同比计划盈利47万元,工序成本比计划降低2.61元/吨;12月份成本同比计划盈利109万元,工序成本比计划降低5.38元/吨。产量每月均超计划完成,质量达到99.91%,实现了安全“七为零”。

  在干好本职工作的同时,主动为上下道工序、流程协同着想的情况越来越多。考虑到行车作业区人员少的实际,连铸作业区主动想办法,自制石英水口吊斗,将一周内连铸机要用到的生产材料一次性吊装到位,将行车工的工作量由之前的每天吊装一次尽量缩减为一周吊装一次,以便行车工及时为其他工序进行吊装作业;转炉作业区冶炼班组从去年12月份开始实行“每炉交账”,每个班交班后要将当班的铁水、渣料、消耗及合金成分控制等冶炼情况向值班技术人员“交账”,对不符合冶炼标准的情况要说明原因,以便下一个班及时调整,避免因消耗控制不当受到考核,进而影响全厂的降本增效工作。

  “任何体系的建设都不是一蹴而就的,目前,我们只是形成了岗位说明书,还要通过从厂到作业区、到专业、再到岗位,上一级监督检查下一级,同时下一级将在执行过程中发现的问题向上反映,提出修改意见,使岗位责任体系建设扎实推行,收到实效,真正促进我厂指标进一步提升、成本不断下降,管理更加顺畅。”炼钢厂厂长对体系的不断完善有着自己的想法。

  首钢“两会”明确提出,要打好健全管控体系提升管理能力攻坚战,长钢公司职代会也将今年定位为“提素年”。“三清晰三到位”岗位责任体系建设,作为提升长钢公司精细化管理水平、全面提升职工素质的一个重要抓手,目前已在全公司推广开来。

  天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。随着岗位责任体系的全面推行,一个精细化的长钢不久可期。

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